mèo con lon ton
New member
- Bài viết
- 12
- Reaction score
- 6
1. Nhận Booking Request từ khách hàng :
Khi nhân được thông tin từ khách hàng cần nắm rõ những thông tin cơ bản sau
Mỗi hàng tàu sẽ có cách gửi Booking Request khác nhau
Công việc này có thể nhân viên chứng từ hoặc bộ phận khác sẽ thực hiện
Có 2 trường hợp:
Nguồn: http://phanmemlogistics.net
Khi nhân được thông tin từ khách hàng cần nắm rõ những thông tin cơ bản sau
- Mặt hàng xuất khẩu là gì ?
- Trọng lượng hàng hóa
- Loại container cần book ?
- Cảng đi (POL)
- Cảng đến (POL)
- Ngày tàu chạy (ETD)
Mỗi hàng tàu sẽ có cách gửi Booking Request khác nhau
- Gửi qua email cho bộ phận phụ trách Booking của hãng tàu
- Submit booking trên website của hàng tàu
- Trong mail gửi booking confirmation nên nhắc khách hàng kế hoạch đóng hàng sớm nếu khách hàng chưa gửi.
- Khi có kế hoạch đóng hàng nhân viên chứng từ sẽ phối hợp với bộ phân trucking công ty sắp xe lấy container rỗng để đi lấy hàng.
- Nên hỏi khách hàng sử dụng loại BL nào ( Original Bl hay Surrendered Bl) để làm BL
Công việc này có thể nhân viên chứng từ hoặc bộ phận khác sẽ thực hiện
Có 2 trường hợp:
- Công ty gửi tờ khai cho khách hàng và yêu cầu khách hàng gửi những thông tin chứng từ sau : Hợp đồng, Invoice, Packing List, Và Booking Confirmation của hàng tàu đã gửi.
- Khách hàng tự nên tờ khai ( trường hợp này chứng từ sẽ không phải làm bỏ qua)
- Kiểm tra thông tin trên Draff BL và gửi thông tin cho khách hãng xác nhận có cần sửa Draff BL hay không, Nếu có chỉnh sửa phải sửa trước Deadline chỉnh sửa do hãng tàu quy định (thường thể hiện trên BC)
- Sau khi có Draft BL nên gửi mail cho bộ phận kế toán của hãng tàu đề nghị gửi Debit Note sớm để thanh toán nếu là cước phi trả trước
- Khi khách hàng lấy BL gốc thì hãng tàu sẽ phát hành BL vào ngày tàu chạy ( ETD)
- Nếu khách hàng lấy BL Surrendered thì thông thường sau khi thanh toán , hãng tàu sẽ Surrendered BL.
- Chỉ khi phát hành House Bl cho khách hàng thì mói gửi chứng từ cho đại lý theo dõi lô hàng tiếp tại cảng đến
- Chứng từ gửi đại lý gồm House BL, Master Bl, Debit Note nếu là cước phí trả sau.
Nguồn: http://phanmemlogistics.net