Chia sẻ Higg FSLM là gì? Những điều doanh nghiệp cần biết

[Yến Thảo]

Higg FSLM là công cụ đánh giá điều kiện xã hội và lao động tại cơ sở sản xuất, giúp doanh nghiệp nhìn nhận mức độ tuân thủ các yêu cầu về lao động, tiền lương, thời giờ làm việc, sức khỏe và an toàn, cũng như quyền của người lao động. Thông qua đánh giá Higg FSLM, doanh nghiệp có thể xác định những điểm cần cải thiện và nâng cao trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng.
Vậy Higg FSLM là gì, dựa trên tiêu chuẩn nào và những doanh nghiệp nào nên thực hiện? Trong bài viết này, UCC Việt Nam sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ về công cụ đánh giá này và những nội dung quan trọng cần lưu ý.​

HIGG FSLM là gì?​

​

1. Higg FSLM là gì?​

Higg FSLM (Higg Facility Social & Labor Module) là mô-đun đánh giá các vấn đề xã hội và lao động tại cơ sở sản xuất, giúp các nhà máy và nhãn hàng đo lường, cải thiện môi trường làm việc an toàn, công bằng cho người lao động.
Mục tiêu giúp doanh nghiệp và các bên trong chuỗi cung ứng có phương pháp tiếp cận thống nhất. Để xem xét điều kiện, quyền của người lao động và việc thực hiện chính sách xã hội tại nhà máy.
Thông qua Higg FSLM, cơ sở sản xuất có thể:​

• Đánh giá thực trạng điều kiện lao động tại nhà máy.
• Xác định các điểm chưa phù hợp và lĩnh vực cần cải thiện.
• Theo dõi quá trình cải thiện điều kiện làm việc.
• Cung cấp thông tin phục vụ trao đổi với thương hiệu và đối tác.
• Hỗ trợ minh bạch hóa hoạt động xã hội trong chuỗi cung ứng.

​

FSLM không chỉ tập trung vào việc doanh nghiệp có đầy đủ hồ sơ hay không, phải xem xét cách các chính sách và quy trình về lao động, an toàn và quyền lợi người lao động được triển khai trong thực tế.​

2. Higg FSLM được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn nào?​

Higg FSLM được xây dựng dựa trên Converged Assessment Framework (CAF) của Social & Labor Convergence Program (SLCP).
Điểm quan trọng cần phân biệt là CAF và Higg FSLM không hoàn toàn giống nhau.​

2.1 Converged Assessment Framework (CAF) là gì?​

CAF là một công cụ được phát triển bởi SLCP để thu thập dữ liệu toàn diện về điều kiện xã hội và lao động tại cơ sở sản xuất.
CAF đánh giá mức độ phù hợp với luật lao động quốc gia và các tiêu chuẩn lao động quốc tế, đồng thời tạo ra dữ liệu có thể được xác minh và chia sẻ với nhiều bên liên quan.
CAF bao gồm 3 yếu tố chính:​

• Công cụ thu thập dữ liệu: Bảng câu hỏi về các nội dung xã hội và lao động do cơ sở sản xuất thực hiện.
• Hướng dẫn thẩm định: Hướng dẫn cách hoàn thành báo cáo đánh giá đã được thẩm định.
• Giao thức xác minh: Quy định quy trình và yêu cầu dành cho đơn vị thực hiện xác minh SLCP.

Cơ sở sản xuất thực hiện đánh giá, sau đó dữ liệu có thể được xác minh bởi đơn vị xác minh được SLCP phê duyệt. Dữ liệu đã xác minh có thể được chia sẻ với nhiều thương hiệu, nhà bán lẻ hoặc bên sử dụng dữ liệu.​

2.2 Vai trò của SLCP​

Social & Labor Convergence Program (SLCP) là một sáng kiến đa bên nhằm cải thiện điều kiện làm việc trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
SLCP phát triển CAF với mục tiêu hạn chế việc nhiều thương hiệu yêu cầu nhà máy thực hiện các cuộc đánh giá xã hội có nội dung tương tự nhau. Theo SLCP, một bộ đánh giá có thể được chia sẻ với nhiều bên sử dụng dữ liệu, qua đó giảm sự trùng lặp về thời gian và nguồn lực.​

2.3 Vì sao CAF giúp giảm “audit fatigue”?​

Một cơ sở sản xuất có thể phải tiếp nhận nhiều cuộc đánh giá xã hội khác nhau từ các khách hàng, thương hiệu hoặc nhà bán lẻ.
Trong khi đó, CAF hướng đến việc hài hòa hóa dữ liệu đánh giá. Một đánh giá có thể được chia sẻ cho nhiều bên có nhu cầu sử dụng dữ liệu.
Điều này giúp:​

• Hạn chế các cuộc đánh giá trùng lặp.
• Giảm thời gian chuẩn bị hồ sơ.
• Giảm nguồn lực dành cho nhiều đợt đánh giá tương tự.
• Cho phép doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào việc khắc phục và cải thiện điều kiện làm việc.

​

Đây chính là cơ chế giúp CAF hướng tới việc giảm audit fatigue trong chuỗi cung ứng.
Higg bổ sung lớp scoring như thế nào?
Một điểm khác biệt quan trọng là SLCP không cung cấp scoring hoặc value judgment cho dữ liệu CAF. SLCP tập trung vào việc thu thập, xác minh và chia sẻ dữ liệu.
Trong khi đó, Higg FSLM sử dụng nội dung CAF và bổ sung cơ chế chấm điểm để phục vụ việc đánh giá hiệu suất, so sánh và benchmarking giữa các cơ sở.
Theo hướng dẫn Higg, FSLM được thiết kế với hệ thống scoring nhằm giúp người dùng so sánh hiệu quả xã hội và lao động, đồng thời thúc đẩy cải thiện.​

3. Higg FSLM đánh giá những nội dung nào?​

Higg FSLM đánh giá điều kiện xã hội và lao động thông qua 9 nhóm nội dung chính:​

Đánh giá HIGG FSLM cần những nội dung nào​

​

• Tuyển dụng: Quy trình tuyển dụng và sử dụng lao động.
• Thời giờ làm việc: Giờ làm, làm thêm và thời gian nghỉ.
• Tiền lương và phúc lợi: Lương, khấu trừ và các chế độ phúc lợi.
• Đối xử với người lao động: Lao động cưỡng bức, lao động trẻ em và phân biệt đối xử.
• Sự tham gia của người lao động: Cơ chế phản hồi và trao đổi tại nơi làm việc.
• Sức khỏe và an toàn: An toàn lao động, hóa chất và ứng phó khẩn cấp.
• Chấm dứt quan hệ lao động: Quy trình nghỉ việc và chấm dứt hợp đồng.
• Hệ thống quản lý: Quản lý và kiểm soát các vấn đề xã hội, lao động.
• Trao quyền cho người lao động và cộng đồng: Các hoạt động nâng cao vai trò người lao động và hỗ trợ cộng đồng.

Đây là 9 nhóm nội dung được Higg FSLM sử dụng trong hệ thống đánh giá.​

4. Doanh nghiệp nào nên thực hiện Higg FSLM?​

Higg FSLM đặc biệt phù hợp với các cơ sở sản xuất trong chuỗi cung ứng hàng tiêu dùng, nhất là những doanh nghiệp có yêu cầu cao về điều kiện lao động và trách nhiệm xã hội.
Một số nhóm doanh nghiệp có thể quan tâm gồm:​

• Nhà máy may mặc.
• Cơ sở sản xuất dệt may.
• Doanh nghiệp sản xuất giày dép.
• Nhà máy sản xuất hàng tiêu dùng.
• Doanh nghiệp là nhà cung cấp cho các thương hiệu quốc tế.
• Cơ sở sản xuất muốn minh bạch hóa dữ liệu xã hội và lao động.
• Doanh nghiệp cần dữ liệu để đáp ứng yêu cầu của khách hàng hoặc chuỗi cung ứng.

​

Theo Cascale, Higg FSLM được sử dụng để đánh giá và cải thiện điều kiện làm việc của người lao động sản xuất hàng tiêu dùng trên toàn cầu.
Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên hiểu Higg FSLM đơn thuần là một thủ tục để “lấy điểm”. Giá trị quan trọng của công cụ này nằm ở việc đo lường, nhận diện rủi ro và thúc đẩy cải tiến liên tục.​

5. Higg FSLM mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?​

Giảm đánh giá trùng lặp
Việc sử dụng nền tảng đánh giá dựa trên CAF giúp doanh nghiệp hạn chế phải thực hiện nhiều bộ đánh giá xã hội có nội dung tương tự cho từng khách hàng.
Nhìn rõ tình hình xã hội và lao động
Kết quả đánh giá giúp doanh nghiệp có cái nhìn có hệ thống hơn về các vấn đề liên quan đến người lao động. Từ tiền lương, thời gian làm việc đến sức khỏe, an toàn và hệ thống quản lý.
Hỗ trợ nhận diện rủi ro
FSLM có các nhóm câu hỏi và chỉ số liên quan đến yêu cầu pháp lý, rủi ro và thực hành xã hội – lao động. Điều này giúp doanh nghiệp xác định những lĩnh vực cần ưu tiên cải thiện.
Hỗ trợ benchmarking
Khác với CAF nguyên bản không áp dụng scoring, Higg FSLM bổ sung lớp chấm điểm nhằm phục vụ comparison và benchmarking. Doanh nghiệp và các bên liên quan có thể sử dụng dữ liệu này để có thêm cơ sở đánh giá hiệu suất xã hội và lao động.
Tăng tính minh bạch trong chuỗi cung ứng
Dữ liệu đánh giá có thể được chia sẻ với các bên liên quan thông qua hệ sinh thái của SLCP, giúp thương hiệu và khách hàng có thêm thông tin để theo dõi điều kiện xã hội và lao động tại cơ sở sản xuất.
Hỗ trợ cải thiện điều kiện làm việc
Mục tiêu cuối cùng không chỉ là đạt một mức điểm nhất định mà còn là sử dụng dữ liệu để xác định vấn đề. Xây dựng biện pháp khắc phục và từng bước cải thiện môi trường làm việc.​

6. Higg FSLM có phải là chứng nhận không?​

Higg FSLM không phải là một chứng nhận sản phẩm hoặc chứng nhận hệ thống quản lý.
Theo hướng dẫn của Higg, verification nhằm xác nhận rằng cơ sở đã hiểu và trả lời các câu hỏi tự đánh giá một cách chính xác, dữ liệu được xác minh giúp các bên liên quan có thêm cơ sở tin cậy khi sử dụng kết quả. Higg cũng nêu rõ FSLM không phải một cuộc audit pass/fail.
Có thể phân biệt đơn giản:​

[th width="152.975px"]

Khái niệm​

[/th]​

[th width="515.85px"]

Ý nghĩa​

[/th]​

[td width="152.975px"]Higg FSLM[/td] [td width="515.85px"]Công cụ đánh giá điều kiện xã hội và lao động[/td] [td width="152.975px"]CAF[/td] [td width="515.85px"]Khung đánh giá xã hội và lao động do SLCP phát triển[/td] [td width="152.975px"]Chấm điểm FSLM[/td] [td width="515.85px"]Lớp chấm điểm được Higg bổ sung trên nền tảng CAF[/td] [td width="152.975px"]Xác minh[/td] [td width="515.85px"]Quá trình xác minh dữ liệu tự đánh giá[/td] [td width="152.975px"]Chứng nhận[/td][td width="515.85px"]Một hình thức xác nhận sự phù hợp theo một tiêu chuẩn/chương trình chứng nhận cụ thể[/td]

Do đó, không nên sử dụng kết quả Higg FSLM để diễn đạt rằng mình “được chứng nhận Higg FSLM”. Nếu không có căn cứ phù hợp từ chương trình hoặc khách hàng yêu cầu.​

7. Higg FSLM và yêu cầu tuân thủ pháp luật​

Điểm chú ý của Higg FSLM là nội dung đánh giá liên quan đến yêu cầu pháp luật lao động quốc gia và các tiêu chuẩn lao động quốc tế.
CAF được SLCP thiết kế để thu thập dữ liệu nhằm xác định mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế và pháp luật lao động quốc gia.
Ngoài ra, các phiên bản cập nhật của CAF/FSLM được điều chỉnh để tăng khả năng nhận diện vấn đề không phù hợp. Tăng sự liên kết với các chuẩn mực lao động quốc tế. SLCP và Cascale cũng cho biết các công cụ được cập nhật định kỳ để phù hợp hơn với yêu cầu thực tiễn và môi trường pháp lý đang thay đổi.
Vì vậy, khi chuẩn bị Higg FSLM, doanh nghiệp nên chú trọng vào hồ sơ, quy trình và bằng chứng thực tế, thay vì tập trung vào việc cải thiện điểm số.​

8. Doanh nghiệp cần lưu ý gì khi tìm hiểu Higg FSLM?​

Để việc đánh giá phản ánh đúng tình hình thực tế, doanh nghiệp nên:​

Lưu ý khi tìm hiểu HIGG FSLM​

​

Đặc biệt, doanh nghiệp nên theo dõi phiên bản CAF/FSLM đang được áp dụng vì có thể được cập nhật theo từng phiên bản. Hiện SLCP đã công bố kế hoạch giới thiệu CAF v2.0 vào cuối năm 2026. Vì vậy việc sử dụng tài liệu hướng dẫn phiên bản hiện hành là rất quan trọng.​

9. Kết luận​

UCC VIỆT NAM cung cấp thông tin về các tiêu chuẩn và chương trình đánh giá. Nội dung giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về sản xuất, chuỗi cung ứng và thị trường quốc tế.​

• Uy tín, minh bạch: Thông tin rõ ràng, hạn chế phát sinh chi phí không cần thiết.
• Tư vấn đúng trọng tâm: Hỗ trợ doanh nghiệp hiểu rõ yêu cầu và quy trình cần thực hiện.
• Thông tin cập nhật: Tham khảo và cập nhật theo các quy định, tiêu chuẩn liên quan.
• Đội ngũ giàu kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tiêu chuẩn, chứng nhận và yêu cầu thị trường.
• Đồng hành cùng doanh nghiệp: Hỗ trợ giải đáp trong quá trình chuẩn bị và thực hiện.

​

Trên đây là nội dung bài viết của Công ty TNHH UCC VIỆT NAM về dịch vụ tư vấn chứng nhận HIGG FSLM. Nếu Quý khách hàng có bất kỳ vướng mắc gì trong quá trình tham khảo những nội dung trên. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.
Xem chi tiết: https://ucc.com.vn/higg-fslm-la-gi/​