Chia sẻ Mua hàng Aliexpress không nhận được phải làm sao?

tinphonglogistics

New member
Bài viết
8
Reaction score
0
>>> Xem ngay: Cách order hàng aliexpress về tay 100%

Nếu bạn mua hàng từ AliExpress và không nhận được, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra trạng thái đơn hàng: Đầu tiên, hãy kiểm tra trạng thái đơn hàng trên trang AliExpress. Kiểm tra xem đơn hàng của bạn đã được xác nhận và đóng gói chưa. Nếu đơn hàng đã được gửi đi, bạn sẽ thấy thông tin vận chuyển và số theo dõi. Nếu không có thông tin này, liên hệ với người bán để được giải quyết.

2. Liên hệ với người bán: Nếu đơn hàng đã được gửi đi nhưng bạn vẫn chưa nhận được, liên hệ trực tiếp với người bán qua AliExpress. Sử dụng hộp thư tin nhắn trên trang web để gửi yêu cầu hỗ trợ. Hãy cho họ biết về tình trạng đơn hàng của bạn và yêu cầu cung cấp thêm thông tin vận chuyển hoặc giải quyết vấn đề.

3. Kiểm tra đường link vận chuyển: Nếu bạn đã nhận được số theo dõi, hãy sử dụng nó để kiểm tra trạng thái vận chuyển trên trang web của dịch vụ vận chuyển, chẳng hạn như 17Track hoặc theo dõi trực tiếp trên trang web của dịch vụ vận chuyển. Điều này giúp bạn xem xét tình trạng giao hàng và tìm hiểu liệu đơn hàng đã đến địa chỉ giao hàng hay chưa.

4. Đổi trả hoặc hoàn tiền: Nếu bạn đã kiểm tra mọi thứ và vẫn không thể nhận được đơn hàng, bạn có thể liên hệ với AliExpress để yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền. Nhấp vào "Yêu cầu hoàn lại" trên trang đơn hàng của bạn và làm theo hướng dẫn để gửi yêu cầu của bạn. AliExpress sẽ kiểm tra và xem xét yêu cầu của bạn.

Lưu ý rằng việc nhận hàng từ AliExpress có thể mất thời gian vì hàng được gửi từ các quốc gia khác nhau. Bạn cũng nên kiểm tra chính sách đổi trả và hoàn tiền của người bán trước khi mua hàng.
 

thaianhvi

New member
Bài viết
2
Reaction score
0
Tự mua hàng AlExpress ship thẳng trực tiếp về Việt Nam rất nhiều trường hợp không nhận được hàng. Có trường hợp mất cả 2-3 tháng mới thấy "mặt" hàng về. Riêng về khoản đặt mua hàng trên aliexpress mẫu chốt không phải ở kinh nghiệm, mà nó liên quan chủ yếu đến hải quan, và đơn vị vận chuyển. Nếu bạn không nhận được hàng có thể do Hải quan giữ hàng để kiểm tra, họ sẽ thông báo cho bạn để cung cấp giấy tờ cần thiết, ngoài ra đơn vị tiếp nhận giao hàng chậm trễ. Bạn cũng có thể khiếu nại với Shop để được hoàn trả tiền nhé.
Việc tự đặt mua hàng trên Aliexpress khá đơn giản, thế nhưng gặp khó khăn nhất ở khâu giao nhận hàng. Giải pháp cho bạn là lựa chọn dịch vụ order hàng Aliexpress. Bạn có thể tham khảo nhiều đơn vị trên thị trường, tuy nhiên một số địa chỉ bạn nên tham khảo: Dimex Logistics, Tin Phong logistics, DHD Logistics, Bee Logistics,....
 

Thành viên trực tuyến

Top