Chia sẻ Vì sao profile công ty chuyên nghiệp lại cần thiết cho các doanh nghiệp ngành logistics

[SaigonDigi]

Nếu có ai hỏi mình ngành nào cần một hồ sơ năng lực (Company Profile) "gắt" nhất, mình sẽ không ngần ngại gọi tên Logistics và Vận tải. Ở cái ngành mà cạnh tranh không chỉ tính bằng từng đồng cước mà bằng cả sự an toàn của những chuyến hàng trăm tỷ, thì một chiếc profile mập mờ đồng nghĩa với việc tự gạch tên mình ra khỏi cuộc chơi.

Thực ra, câu chuyện này tụi mình thấm thía rất rõ từ những ngày đầu đồng hành cùng các doanh nghiệp vận tải tại SaigonDigi. Bạn cứ tưởng tượng xem, khách hàng (chủ hàng, dân XNK, hay đối tác quốc tế) khi chọn một đơn vị trung chuyển, điều họ sợ nhất là gì? Là chậm hàng, tắc biên, là hỏng hóc hay lỗi thủ tục hải quan. Họ không thể mạo hiểm giao tài sản của mình cho một cái tên "nói suông". Khi ấy, chiếc Company Profile chính là "tấm hộ chiếu" đầu tiên để mở khóa niềm tin.

Tại SaigonDigi, mỗi khi bắt tay vào thiết kế hay làm nội dung profile cho một brand logistics, tụi mình luôn khuyên họ phải lột tả được bằng hết cái gọi là năng lực vận hành thực tế. Thay vì viết những lời sáo rỗng kiểu "dịch vụ hàng đầu", tụi mình chọn cách cụ hóa nó: kho bãi rộng bao nhiêu mét vuông, xe container có mấy chiếc, hệ thống định vị GPS hay phần mềm quản lý kho WMS áp dụng ra sao, và mạng lưới tuyến đường mạnh nhất là những đâu. Khách hàng họ cần số liệu, cần sự trực quan chứ không cần văn chương bay bổng.

Một điểm mấu chốt nữa mà đội ngũ SaigonDigi nhận ra qua rất nhiều dự án, đó là vòng đấu thầu (Bidding). Với các lô hàng lớn của các tập đoàn sản xuất hay ngành FMCG, nếu hồ sơ năng lực của bạn sơ sài hay không đúng quy chuẩn ngành, bạn sẽ bị loại ngay từ vòng gửi xe trước khi kịp mang giá ra cạnh tranh. Hay như câu chuyện đi "săn" đại lý (Agents) nước ngoài cũng vậy, một chiếc profile bằng tiếng Anh chuẩn chỉnh, thể hiện rõ case-study thực tế sẽ giúp sales rút ngắn được 80% thời gian giải thích và thuyết phục đối tác.

Logistics hiện tại khốc liệt lắm, nếu không định vị rõ mình là ai — chuyên hàng nguy hiểm, chuyên chính ngạch hay thế mạnh thủ tục hải quan khó — doanh nghiệp rất dễ bị đánh đồng với các đơn vị "cò mồi" hay chành xe nhỏ lẻ. Chính vì vậy, một chiếc profile được may đo kỹ lưỡng, lồng ghép khéo léo các biểu đồ số liệu trực quan sẽ là thứ vũ khí tối tân giúp doanh nghiệp tách mình ra khỏi đám đông.

Làm profile không khó, nhưng làm sao để nó chạm đúng "long mạch" của dân ngành vận tải thì lại cần sự thấu hiểu. Bạn có tò mò một bộ profile chuẩn chỉnh cho ngành này khi qua bàn tay nhào nặn của SaigonDigi sẽ trông như thế nào không?